Wanneer u een bestelling plaats bij onze webshop zullen wij uw bestelling zo spoedig mogelijk gaan versturen.

1: Vervoerder

Wij versturen uw pakket veilig en vertrouwd met PostNL of DHL

2: Verzendkosten

Op onze webshop bedragen de verzendkosten in de regel, 6,95 incl. BTW. Bij afwijkende formaten kunnen deze kosten hoger of lager uitvallen. Dit staat duidelijk bij het artikel vermeld

3: Termijn

Wanneer u een product besteld op streven wij er naar om het product altijd zo spoedig mogelijk te bezorgen. in de regel tussen 2 en 5 werkdagen. Bij afwijking hiervan wordt dit duidelijk aangegeven op de specifieke product pagina van het product. Ook kunt u ons altijd contacteren om te vragen naar een exacte levertijd.

4: Werkwijze vervoerder

Zodra wij uw pakket versturen ontvangt u van ons een mailbevestiging met hierin uw track & trace code vermeld. U kunt middels deze track & trace code uw pakket volgen. Mocht u tijdens de bezorging niet thuis zijn kan onze vervoerder 2 dingen doen:

1: We proberen het pakket de eerst volgende werkdag alsnog bij u af te leveren.
2: Het pakket wordt afgegeven op een servicepunt, waar u deze binnen 14 dagen kunt afhalen

Wanneer u het pakket niet tijdig bij het pakketpunt heeft afgehaald, zal het pakket geretourneerd worden naar de afzender. Mocht dit het geval zijn geweest, zullen wij u contacteren zodra het pakket weer bij ons terug is in het magazijn. Dit is ook van toepassing wanneer uw adres onvolledig of incorrect weergeven staat op het pakket.

5: Niet op voorraad of langere levertijd

Indien, door omstandigheden, het product niet of niet op tijd kan worden geleverd, zullen wij u direct berichten en het aankoopbedrag crediteren